Делаю

сложные интерфейсы простыми

Разработала пользовательский сценарий и интерфейс для вывода маркированного товара ненадлежащего качества из оборота непосредственно на кассовом терминале.

Задача заключалась в том, чтобы адаптировать сложные требования законодательства и процессы маркировки под компактный экран кассы, сохранив простоту и скорость выполнения операции. Пользователю необходимо было пройти обязательные этапы оформления без ошибок, минимизировав количество действий и когнитивную нагрузку.

Основной задачей было упростить процесс создания обращения, сократить время заполнения формы и повысить качество поступающих заявок. Для этого необходимо было помочь пользователю быстро определить тип проблемы, предоставить только необходимые поля и исключить ошибки при оформлении.