Собрать для мастера ручных украшений связку из трёх продуктов: витрину, помощника в переписке и CRM, в которой видно каждую заявку.
Всё спроектировано и собрано мной в вайб-код формате: дизайн, сценарии, промпты ассистента и интеграции — без команды разработки.
Ольга делает серьги из натуральных камней и стекла лэмпворк. Продажи жили в личных сообщениях.
Каждый заказ обсуждался вручную: цена, наличие, доставка, запись на мастер-класс. Часть переписок терялась, часть клиентов не доходила до оплаты, а единого места, где видно все заявки, не было.
Три продукта работают как один поток: клиент приходит на витрину, разговаривает с ассистентом и попадает в CRM карточкой заявки.
Мастеру достаточно одного окна: ассистент ведёт диалог, а Ольга подключается там, где нужна она.
Две коллекции — стекло лэмпворк и натуральные камни. У каждой пары своё имя, материал и цена, а кнопка «Купить» открывает Telegram с уже готовым текстом заказа.
Кнопка ведёт в Telegram с подставленным названием и ценой — клиенту не нужно ничего печатать.
Запись идёт через Google Calendar: клиент видит и выбирает свободные слоты сам, а Ольга видит свою занятость.
Кнопка чата на экране — вход в бота, который ведёт диалог вместо мастера.
Каждый диалог с ассистентом превращается в карточку. Мастер двигает её по статусам от лида до оплаты и видит всю переписку, не открывая Telegram.
Лид, новая заявка, в работе, ссылка отправлена, оплачено, закрыта. Счётчики и фильтр непрочитанных показывают, где мастера ждут.
Телефон и Telegram ассистент вытаскивает из переписки сам. Заметки мастера клиент не видит, а ответить можно прямо из CRM.
Вторая вкладка доски: сегменты «Купили» и «Интересовались» собираются из статусов сами, рядом с редактором — живой предпросмотр сообщения в Telegram. Перед отправкой можно послать тест себе, а история хранит дату, сегмент и сколько адресатов получили и сколько пропущено.
Одна страница с плавной анимацией: имя, рассказ о материалах и галерея работ. Ссылка для соцсетей, где важнее не цена, а доверие к автору.
Проект не остался макетом: я сама довела его до работающего сайта в интернете — от покупки домена до выложенного кода. Там, где не хватало инженерных знаний, разбиралась вместе с ИИ.
Проект целиком собран в вайб-код формате — от первого прототипа до живых ссылок, которыми уже пользуются.